Do Caos ao Prompt T3E07: Estrutura do Agente AG2P - Diálogo 5 Evento "Ocorreu um incidente" dispara Ação "Registrar incidente"

INTRODUÇÃO

Post anterior: Do Caos ao Prompt T3E06: Estrutura do Agente AG2P - Diálogo 4 Evento "Terminou tarefa do negócio" dispara Ação "Registrar tamanho da tarefa"

Este Post é o episódio 7 da temporada 3 da série "Do Caos ao Prompt", que apresenta a estrutura do Agente de Gestão de Processo Pessoal (AG2P), tendo como foco o diálogo 5, que acontece desta maneira:

• o app estava no estado "RDM Ativa", 
• o usuário comandou o evento "Ocorreu um incidente",
• o app executou passos, acessou dados, retornou um resultado e continuou no estado "RDM Ativa".

Clique aqui para entender a estrutura da planilha GPS

Clique aqui para entender o Fluxo do Trabalho

Diálogo 5 Evento "Ocorreu um incidente" dispara Ação "Registrar incidente"

Se o app estiver no estado "RDM Ativa";

e se a pessoa disparar o evento “Ocorreu incidente";

o app deverá executar a ação “Registrar incidente”;

o app deverá acessar os dados necessários na aba "RDM", da planilha GPS; 

o app deverá ter o seu comportamento direcionado pelas regras R06, R31, R44, R48, R50"; 

o app deverá manter o seu estado como "RDM Ativa".

Após a execução, o app deverá ficar esperando outro evento. 

Ação "Executar tarefa do negócio"

Preparação e Informações Necessárias

1. O estado da aba RDM deve estar igual a "RDM Ativa".

Passos

1. Usuário: Na aba GPS, nas colunas I(NOK - PONTOS PROBLEMÁTICOS E AÇÕES CORRETIVAS) e J(NOK - CAUSA PROVÁVEL) registrar o incidente. (R06, R31, R48, R50)
2. Agente AG2P: Na aba RDM, a célula T1 deve conter o estado "RDM Ativa".(R44)

Resultados Esperados

1. Aba GPS com as colunas I(NOK - PONTOS PROBLEMÁTICOS E AÇÕES CORRETIVAS) e J(NOK - CAUSA PROVÁVEL) atualizadas.
2. Estado da aba RDM igual a "RDM Ativa".R(44)

Ações em Caso de Problema

1. Revisar o que foi feito no contexto desta Ação.
2. Solicitar ajuda à pessoa responsável pelo Suporte na Organização.

Atenção Especial

1. O estado da aba RDM deve estar igual a "RDM Ativa". 

Dados acessados na Planilha GPS

1. Na aba GPS, a coluna I(NOK - PONTOS PROBLEMÁTICOS E AÇÕES CORRETIVAS).
2. Na aba GPS, a coluna J(NOK - CAUSA PROVÁVEL).

Regras que direcionam o comportamento do app

Identificação das Regras: R06, R31, R44, R48, R50.

Clique aqui para ler as Regras identificadas acima.

Como baixar a planilha GPS

Clique no botão abaixo para acessar e baixar a planilha GPS. 

Na página que será aberta:

1. Selecione no menu a opção "Séries / Do Caos ao Prompt T3";
2. Na página que será aberta, clique na planilha e, em seguida, na seta que aparecerá no canto superior direito, para abrí-la em outra janela;
3. Na planilha aberta na outra janela, selecione no menu a opção Arquivo / Baixar.

CONCLUSÃO

Neste episódio 7, da temporada 3 da série "Do Caos ao Prompt", foram apresentadas as especificações completas do Evento "Terminou tarefa do negócio".

Próximo post: Do Caos ao Prompt T3E08: Estrutura do Agente AG2P - Diálogo 6 Evento "Decidiu encerrar a jornada" dispara Ação "Preparar transferência de totais"

Veja a lista de Episódios da Temporada 3 da Série "Do Caos ao Prompt", no final do Episódio T3E01.