Do Caos ao Prompt T3E02: Estrutura do Agente AG2P - Diálogo 1 Evento "Abriu RDM" dispara Ação "Inicializar RDM"

INTRODUÇÃO

Post anterior: Do Caos ao Prompt T3E01: Estrutura do Agente AG2P - Mapa Mental  

Este Post é o episódio 2 da temporada 3 da série "Do Caos ao Prompt", que apresenta a estrutura do Agente de Gestão de Processo Pessoal (AG2P), tendo como foco o diálogo 1, que acontece desta maneira:

• o app estava no estado "Após início", 
• o usuário comandou o evento "Abriu RDM",
• o app executou passos, acessou dados, retornou um resultado e mudou o estado para "RDM inicializada". 

RDM é Relatório de Desvio de Meta, que está implementado, neste caso, numa aba da planilha GPS.

GPS é Grupo de Processos do Serviço, que está implementado, neste caso, numa aba da planilha do mesmo nome.

Clique aqui para entender a estrutura da planilha GPS

Objetivo do Fluxo de Trabalho

Curto Prazo

O objetivo de curto prazo do fluxo de trabalho é coletar e registrar dados para acompanhamento do progresso diário de um processo pessoal, usando o Relatório de Desvio de Meta com um gráfico Burndown.

Longo Prazo

O objetivo de longo prazo é utilizar os dados históricos registrados na rotina diária, para calcular o indicador de produtividade e emitir, mensalmente, o gráfico de Controle da Produtividade e o de Pareto.

Descrição do Fluxo de Trabalho

O fluxo de trabalho serve para uma pessoa fazer o Acompanhamento do Progresso, na execução de seu processo pessoal repetitivo e padronizado, visando comparar o resultado alcançado com a meta pessoal, a cada hora, e registrar incidentes.

O processo pessoal começa quando a pessoa decide iniciar a jornada de trabalho e abre o app, para acessar o GRUPO DE PROCESSOS DO SERVIÇO (GPS). 

O primeiro evento do dia, após o início do app, é "Abriu RDM", que muda o estado do app de “Após início” para "RDM inicializada".

A partir do estado "RDM inicializada", o diálogo será entre a pessoa e a aba RDM, da planilha GPS, que permanece em determinado estado até receber um evento, que causa e execução de ações e a mudança para o próximo estado. 

Esse ciclo se repete, até que a pessoa decida encerrar a jornada.

O processo pessoal termina quando a pessoa decide encerrar a jornada de trabalho e fecha o app.

A estrutura do diálogo entre o usuário e o app pode ser explicada assim: “A pessoa iniciou o evento [Evento], para executar a ação [Ação], detalhada em [Passos], acessando os dados [Dados] de acordo com as regras [Regras]."

Diálogo 1 Evento "Abriu RDM" dispara Ação "Inicializar RDM" 

O processo pessoal definido na aba GPS, da planilha de mesmo nome, pode estar em qualquer uma das fases "Iniciação", “Planejamento”, “Execução”, “Monitoramento e Controle” e “Encerramento, já que sua duração pode ser superior a um dia.

Se o app estiver no estado "Após início";

e se a pessoa disparar o evento “Abriu RDM”;

o app deverá executar a ação “Inicializar RDM”;

o app deverá acessar os dados necessários na aba "RDM", da planilha GPS; 

o app deverá ter o seu comportamento direcionado pelas regras em "R02 e R35"; 

o app deverá atualizar o seu estado para "RDM Inicializada".

Após a execução, o app deverá ficar esperando outro evento. 

Ação “Inicializar RDM”

A ação "Inicilizar RDM" contém a descrição do diálogo que acontece, entre o usuário e o Agente AG2P, sempre que o evento "Abriu RDM" for disparado pelo usuário.

Preparação e informações necessárias

1. Agente AG2P: O login no agente AG2P deve ter sido realizado com sucesso.
2. Dados: O estado atual da aba RDM da planilha GPS deve estar igual a "RDM Fechada".
3. Usuário: O usuário deve verificar, antes de acionar o Agente AG2P, se foi criado o backup diário da planilha GPS do dia anterior, numa pasta de dados históricos, a partir do segundo dia de execução do processo pessoal, se o estado atual for igual a "RDM Fechada". (R02)
4. Fluxo Alternativo: O agente AG2P deve redirecionar o fluxo para o evento implementado para tratar o estado atual, se este for diferente de "RDM Fechada". 

Passos do diálogo 1 entre o usuário e o agente

1. Agente AG2P:
   O agente AG2P deve zerar, na aba RDM, as células D5 a H14, do subgrupo de colunas "Fases do GPS", do grupo de colunas EXECUTADO.
   
   O agente AG2P deve zerar a meta em quantidade de pontos por fase do processo, na aba RDM, nas células D4 a H4, do subgrupo de colunas "Fases do GPS", do grupo de colunas EXECUTADO.
   
   O agente AG2P deve registrar, na aba RDM, a data atual nas células A2 e B2 mescladas, do grupo de colunas PLANEJADO.
   
   O agente AG2P deve atualizar o estado da aba RDM para "RDM Inicializada".(R35)
   
   O agente AG2P deve apresentar ao usuário o menu de opções e aguardar.
2. Usuário:
   O usuário deve escolher uma das opções.

Resultados esperados

1. Na aba RDM, as células D5 a H14 devem estar zeradas.
2. Na aba RDM, a célula A2 deve conter a data atual.
3. Na aba RDM, a célula T1 deve conter o estado "RDM Inicializada".

Ações em caso de problema

1. Revisar o que foi feito no contexto desta Ação.
2. Solicitar ajuda à pessoa responsável pelo Suporte da Organização.

Atenção especial

1. O estado da aba RDM deve estar igual a "RDM Inicializada". 

Dados acessados na planilha GPS

1. Na aba RDM, as células D5 a H14.
2. Na aba RDM, a célula A2.
3. Na aba RDM, a célula T1.

Regras que direcionam o comportamento do app

Identificação das Regras: R02 e R35.

Clique aqui para ler as Regras identificadas acima.

Como baixar a planilha GPS

Clique no botão abaixo para acessar e baixar a planilha GPS. 

Na página que será aberta:

1. Selecione no menu a opção "Séries / Do Caos ao Prompt T3";
2. Na página que será aberta, clique na planilha e, em seguida, na seta que aparecerá no canto superior direito, para abrí-la em outra janela;
3. Na planilha aberta na outra janela, selecione no menu a opção Arquivo / Baixar.

CONCLUSÃO

Neste episódio 2, da temporada 3 da série "Do Caos ao Prompt", foram apresentados:

• O Objetivo do Fluxo de Trabalho
• A especificação completa do Diálogo 1 Evento "Abriu RDM" dispara Ação "Inicializar RDM".

Próximo post: Do Caos ao Prompt T3E03: Estrutura do Agente AG2P - Diálogo 2 Evento

"Recebeu lista de tarefas a fazer" dispara Ação "Preparar Plano do Dia"

Veja a lista de Episódios da Temporada 3 da Série "Do Caos ao Prompt", no final do Episódio T3E01.