Do Caos ao Prompt T3E05: Estrutura do Agente AG2P - Diálogo 3 Evento "Iniciou tarefa do negócio" dispara Ação "Executar tarefa do negócio"

INTRODUÇÃO

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Este Post é o episódio 5 da temporada 3 da série "Do Caos ao Prompt", que apresenta a estrutura do Agente de Gestão de Processo Pessoal (AG2P), tendo como foco o diálogo 3, que acontece desta maneira:

• o app estava no estado "RDM Ativa", 
• o usuário comandou o evento "Iniciou tarefa do negócio",
• o app executou passos, acessou dados, retornou um resultado e continuou no estado "RDM Ativa".

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Diálogo 3 sem interrupção: Evento "Iniciou tarefa do negócio" dispara Ação "Executar tarefa do negócio"

Se o app estiver no estado "RDM Ativa";

e se a pessoa disparar o evento “Iniciou tarefa do negócio";

o app deverá executar a ação “Executar tarefa do negócio”;

o app deverá acessar os dados necessários do próprio processo do negócio; 

o app deverá ter o seu comportamento direcionado pelas regras do negócio"; 

o app deverá manter o seu estado como "RDM Ativa".

Após a execução, o agente AG2P deverá ficar esperando outro evento. 

Mas, durante a execução, o usuário pode ter necessidade de interromper a tarefa do negócio, uma ou várias vezes.

Essas interrupções causam distorções na medição do tempo de duração da tarefa do negócio, consequentemente, prejudicando o cálculo da produtividade.

O agente AG2P, em parceria com o usuário, é capaz de administrar esse tempo de interrupções e, para isso, foram criados dois eventos que o usuário dispara a fim de parar ou reiniciar a medição do tempo de execução da tarefa.

Esses eventos são identificados por:

• Interrompeu a tarefa do negócio e
• Reiniciou a tarefa do negócio.

Ação "Executar tarefa do negócio"

Preparação e Informações Necessárias

1. Dados: O estado da aba RDM deve estar igual a "RDM Ativa".

Passos do diálogo 3 entre o usuário e o agente

1. Agente AG2P:
   O agente AG2P deve apresentar a lista de tarefas planejadas para o dia, para o usuário selecionar o código e o nome da tarefa a executar.
2. Usuário:
   O usuário deve selecionar a tarefa a executar, conforme o fluxo do processo.
3. Agente AG2P:
   O agente AG2P deve registrar na aba GPS, na coluna E(Data Hora Início), a data e hora de início da execução da tarefa.
   
   O agente AG2P deve zerar na aba GPS, a coluna H(Paradas (HH:MM:SS)), que conterá a duração total das paradas que ocorrerem durante a execução da tarefa.
   
   O agente AG2P deve mostrar na interface com o usuário um botão com o rótulo "Tarefa em execução!" e uma checkbox, desmarcada, com o rótulo "Tarefa concluída!". 
4. Usuário: 
   Quando não houver interrupção, o usuário deverá executar a tarefa até o fim e quando terminar, deverá marcar a checkbox "Tarefa concluída!". (R53) Neste caso: 
   Agente AG2P:
   O agente AG2P deve desabilitar o botão "Tarefa em execução!", mudar o rótulo para "Tarefa Concluída!" e registrar a data hora de conclusão na aba GPS, na coluna F(Data Hora Fim).
   
   O agente AG2P deve calcular a duração da execução como coluna F(Data Hora Fim) menos E(Data Hora Início) menos H(Paradas(HH:MM:SS)) e registrar o resultado na coluna G(Duração (HH:MM:SS)).
   
   O agente AG2P deve voltar para o Passo 1, a fim de mostrar a lista de tarefas para o usuário escolher mais uma.

Passos do diálogo 3 com interrupções da tarefa do negócio

O objetivo dos eventos "Interrompeu a tarefa do negócio" e "Reiniciou a tarefa do negócio", é garantir ao usuário a medição precisa do tempo de duração da tarefa, dando-lhe liberdade de interromper a tarefa quantas vezes precisar, sem estresse.

Para isso, o usuário precisa disparar os eventos citados acima, para que o agente AG2P execute as ações adequadas. Resumindo:

• Evento "Interrompeu a tarefa do negócio" dispara Ação "Parar medição do tempo" e 
• Evento "Reiniciou a tarefa do negócio" dispara Ação "Continuar medição do tempo".

Passos com interrupções

1. Usuário:
   O usuário deve clicar no botão cujo rótulo é "Tarefa em execução!", para interromper. (R51)
2.  Agente AG2P:
   O agente AG2P deve mudar o rótulo do botão para "Tarefa interrompida!". (R51)
   
   O agente AG2P deve registrar a data e hora da interrupção da execução na variável interna  denominada HORA DA INTERRUPÇÃO.
3. Usuário:
   Quando houver reinício, então o usuário deve clicar no botão cujo rótulo estará igual a "Tarefa interrompida!". (R52)
4. Agente AG2P:
   O agente AG2P deve mudar o rótulo do botão para "Tarefa em execução!". (R52)
   
   O agente AG2P deve registrar a data e hora do reinício da execução na variável interna  denominada HORA DO REINÍCIO.
   
   O agente AG2P deve adicionar na aba GPS, na coluna H(Paradas (HH:MM:SS)) o valor que resulta do cálculo HORA DO REINÍCIO menos HORA DA INTERRUPÇÃO.

O agente AG2P deve limpar as variáveis internas INTERRUPÇÃO e REINÍCIO.

Usuário:
Após uma ou várias interrupções, quando chegar ao fim da tarefa, o usuário deve ir para o Passo 4.

Resultados Esperados

1. Na aba RDM, a célula T1 deve conter o estado "RDM Ativa".

Ações em Caso de Problema

1. Revisar o que foi feito no contexto desta Ação.
2. Solicitar ajuda à pessoa responsável pelo Suporte na Organização.

Atenção Especial

1. Atenção especial para as tarefas pendentes há mais de 2 dias.
2. O estado da aba RDM deve estar igual a "RDM Ativa".

Dados acessados na Planilha GPS

1. Na aba GPS, a coluna R(Plano do Dia)
2. Na aba GPS, a coluna B(Tarefa executável do negócio).
3. Na aba GPS, a coluna E(Data Hora Início).
4. Na aba GPS, a coluna F(Data Hora Fim).
5. Na aba GPS, a coluna G(Duração).
6. Na aba GPS, a coluna H(Paradas).

Regras para medição da duração da execução de uma tarefa do negócio

Identificação das Regras: R51 a R54.

Clique aqui para ler as Regras identificadas acima.

Como baixar a planilha GPS

Clique no botão abaixo para acessar e baixar a planilha GPS. 

Na página que será aberta:

1. Selecione no menu a opção "Séries / Do Caos ao Prompt T3";
2. Na página que será aberta, clique na planilha e, em seguida, na seta que aparecerá no canto superior direito, para abrí-la em outra janela;
3. Na planilha aberta na outra janela, selecione no menu a opção Arquivo / Baixar.

CONCLUSÃO

Neste episódio 5, da temporada 3 da série "Do Caos ao Prompt", foram apresentadas as especificações completas do Evento "Iniciou tarefa do negócio".

Próximo post: Do Caos ao Prompt T3E06: Estrutura do Agente AG2P - Diálogo 4 Evento "Terminou tarefa do negócio" dispara Ação "Registrar tamanho da tarefa"

Veja a lista de Episódios da Temporada 3 da Série "Do Caos ao Prompt", no final do Episódio T3E01.