Do Caos ao Prompt T2E13: Desvio de Meta do Home Office - Fim da rotina diária

INTRODUÇÃO

Este Post é o episódio 13 da segunda temporada da série "Do Caos ao Prompt", que apresenta o método RDM-HO (Relatório de Desvio de Meta - Home Office), tendo como foco as ações que devem ser executadas no final da rotina diária do Home Office, a fim de atualizar a Planilha RDM.

Clique aqui para entender o problema e a solução proposta

 

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Do Caos ao Prompt T2E11: Desvio de Meta do Home Office - Início da Rotina diária
Do Caos ao Prompt T2E12: Desvio de Meta do Home Office - Meio da rotina diária

Grupo de colunas "RESULTADO"

Diariamente, ao encerrar a jornada de trabalho, o(a) Teletrabalhador(a) deve executar as ações a seguir.

Grupo de Colunas Resultado (Gráfico Burndown)

Quando? Quando terminar a jornada de trabalho.

O que fazer? Analisar o gráfico da planilha RDM.

Por quê? Para comparar o resultado com a meta.

Grupo de colunas Pontos Problemáticos (Diferença entre resultado e meta)

Quando? No fim da jornada diária de trabalho, após a análise do Gráfico Burndown, quando ocorrer diferença entre o resultado e a meta, no caso de haver atraso.

O que fazer? Descobrir as causas do atraso na entrega.

Por quê? Para propor ações corretivas a fim de bloquear as causas dos atrasos. Mas se houver antecipação, analisar as causas para verificar se é possível repetir o que foi bom e padronizar. Se nenhum fato explicar a antecipação de entregas no dia, então, provavelmente, a meta precisa ser ajustada para ser mais desafiadora.

Dados Históricos

Quando? No fim da jornada diária de trabalho.

O que fazer? Disponibilizar o RDM no local padrão. 

Por quê? Para manter os dados históricos a fim de produzir relatórios e estatísticas.

Indicador de Produtividade

Quando? No fim da jornada diária de trabalho.

O que fazer? Atualizar a planilha XmR P. 

Por quê? Para atualizar o gráfico XmR que serve para calcular o Indicador de Produtividade e comparar com a meta.

Indicador de Qualidade

Quando? No fim da jornada diária de trabalho.

O que fazer? Atualizar a planilha XmR Q. 

Por quê? Para atualizar o gráfico XmR que serve para calcular o Indicador de Qualidade e comparar com a meta.

Análise de Pareto

Quando? No fim da jornada diária de trabalho.

O que fazer? Atualizar a planilha Pareto. 

Por quê? Para atualizar o gráfico de Pareto que serve para analisar a frequência de Buracos Negros por Fator de Produção.

Capacidade do Home Office

Quando? No fim da jornada diária de trabalho.

O que fazer? Atualizar a planilha Capacidade. 

Por quê? Para avaliar a Capacidade do Home Office.

Como baixar as planilhas

Clique no botão abaixo para acessar e baixar as planilhas citadas neste post. 

Na página que será aberta:

1. Selecione no menu a opção "Séries / Do Caos ao Prompt T2";
2. Na página que será aberta, escolha as planilhas identificadas por Relatório de Desvio de Meta (RDM) e Gráficos XmR e Pareto;
3. A figura que aparece neste post referenciando o grupo de colunas RESULTADO, está na aba R3G dessa planilha RDM.
4. O Gráfico XmR é utilizado para apresentar os indicadores de Produtividade e Qualidade.

CONCLUSÃO

Este foi mais um post da série Método RDM-HO (Relatório de Desvio de Meta - Home Office), que foi criado com a intenção de ajudar na autogestão do processo pessoal de pessoas alocadas em Home Office.

No próximo Post vamos fornecer um conjunto de orientações para a criação de um Catálogo das Tarefas que serão utilizadas para o preenchimento da planilha do Relatório de Desvio de Meta.

Próximo post: Do Caos ao Prompt T2E14: Desvio de Meta do Home Office - Catálogo de tarefas

Veja a lista de Episódios da Temporada 2 da Série "Do Caos ao Prompt", no final do Episódio T2E01.