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terça-feira, 8 de abril de 2025

Do Caos ao Prompt T1E4: Transformando Problemas Simples em Soluções Inteligentes com IA – Instalação de App Android (Wi-Fi)

 INTRODUÇÃO



Posts anteriores da série “Do Caos ao Prompt”: 

Contexto

Home Office de qualquer especialidade, que tenha interesse em utilizar o MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) junto com a IA para solucionar problemas.

Objetivo

O objetivo deste post é apresentar outro exemplo de uso das 3 etapas iniciais do MASP, para especificação de um problema.

A especificação do problema será utilizada para pedir, a um Chatbot de IA, a etapa 4 do MASP, que é a criação de um Plano de Ação para solucionar o problema.

Conteúdo do Prompt para o Chatbot de IA:

  • Identificação do Especialista de IA
  • Etapa 1 – Identificação do Problema
  • Etapa 2 – Observação
  • Etapa 3 – Análise
  • Comando para criação da Etapa 4 – Plano de Ação

Prompt para um Chatbot de IA ajudar na solução de um problema usando o MASP

Identificação do Especialista de IA

O Chatbot de IA é um profissional da área de TI, especialista em desenvolvimento de app no sistema operacional Android.

ETAPA 1 - IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA: 

Definir claramente o problema (diferença entre o que é e o que deveria ser). Utilizar 5W1H.

1.1 [What?] O que aconteceu diferente do esperado? A instalação de um aplicativo no Android, que ainda não está disponível na loja, foi interrompida.  

1.2 [Who?] Quem fez a intalação do app? Uma pessoa não especialista no desenvolvimento de app no Android.

1.3 [When?] Evento que inicia a instalação? Quando o desenvolvedor entregou o aplicativo a um terceiro, para testar no celular.

1.4 [Where?] Onde o problema ocorreu? No cabo USB de transferência de dados.

1.5 [Why?] Por que o problema ocorreu? Defeito no cabo USB.

1.6 [How?] Como foi contornado o problema? Copiando o arquivo .apk juntamente com a pasta que contém os dados e os recursos, Identificada por CaixaDoSaber, para o Google Drive, a fim de usar uma rede Wifi para transferência dos dados.

ETAPA 2 - OBSERVAÇÃO: 

Investigar as características específicas do problema com uma visão ampla e sob vários pontos de vista. Utilizar Diagrama de Ishikawa ou Causa e Efeito.

2.1 [Mão de Obra?] A Mão de Obra (exemplo: os usuários do aplicativo) podem ser causa do problema? Não. 

2.2 [Máquina?] A Máquina (exemplo: Hardware, Sistema Operacional, Softwares básicos, Acessórios) podem ser causa do problema? Sim.

2.3 [Métodos?] Os Métodos (exemplo: Componentes do aplicativo) podem ser causa do problema? Não

2.4 [Materiais?] Os Materiais (exemplo: os Dados das Entradas)  podem ser causa do problema? Não

2.5 [Meio Ambiente?] O Meio Ambiente (exemplo: os Dados das Saídas) podem ser causa do problema? Não

2.6 [Medições?] As Medições (exemplo: os Indicadores de Desempenho) podem ser causa do problema? Não

ETAPA 3 - ANÁLISE: 

Descobrir as causas fundamentais. Utilizar "5 Porquês".

Para cada problema encontrado no item 3 OBSERVAÇÃO, perguntar 5 vezes o porquê do problema ou defeito ter ocorrido, a fim de descobrir a sua real causa, ou seja, a causa raiz.

3.1 Mão de Obra: Por quê? Por quê? Por quê? Por quê? Por quê? Não se aplica.

3.2 Máquina: Por quê? Porque o cabo de transferência do Notebook para o Celular apresentou defeito.

3.3 Métodos: Por quê? Por quê? Por quê? Por quê? Por quê? Não se aplica.

3.4 Materiais: Por quê? Por quê? Por quê? Por quê? Por quê? Não se aplica.

3.5 Saídas: Por quê? Por quê? Por quê? Por quê? Por quê? Não se aplica.

3.6 Medições: Por quê? Por quê? Por quê? Por quê? Por quê? Não se aplica.

Comando para um Chatbot de IA criar a Etapa 4 do MASP (Plano de Ação): 

Crie um Plano de Ação detalhado, contendo Pré-condições e Pós-condições, para resolver o problema especificado acima, definindo o passo a passo para instalar no Smartphone/Tablet o .apk e disponibilizar a pasta com os dados e recursos, denominada CaixaDoSaber, compactada em arquivo zip, que estão compartilhados no Google Drive, para o Smartphone/Tablet acessar e copiar.

Resposta do Gemini 2.0 Flash

Claro! Vamos criar um Plano de Ação detalhado (Etapa 4 do MASP) para resolver o problema de instalação do aplicativo Android, considerando as informações fornecidas.

Etapa 4: Plano de Ação

Objetivo: Instalar o aplicativo Android (.apk) e disponibilizar a pasta "CaixaDoSaber" (compactada em .zip) no Smartphone/Tablet, utilizando o Google Drive e rede Wi-Fi.

Ações:

1.Preparação no Computador (Pré-condições):

  • Verificar se o arquivo .apk e a pasta "CaixaDoSaber" estão corretos e completos.
  • Compactar a pasta "CaixaDoSaber" em um arquivo .zip para facilitar o download e reduzir o tamanho do arquivo.
  • Fazer o upload do arquivo .apk e do arquivo .zip da "CaixaDoSaber" para o Google Drive.
  • Verificar se a conta do Google Drive que contem os arquivos, esta ativa.

2.Preparação no Smartphone/Tablet (Pré-condições):

  • Garantir que o dispositivo esteja conectado a uma rede Wi-Fi estável.
  • Verificar se o dispositivo tem espaço de armazenamento suficiente para o arquivo .apk e o arquivo .zip.
  • Instalar um aplicativo de gerenciamento de arquivos (como "Files do Google") caso ainda não esteja instalado.
  • Habilitar a opção "Fontes desconhecidas" nas configurações de segurança do Android (se necessário).

3.Download dos Arquivos:

  • Abrir o aplicativo Google Drive no Smartphone/Tablet.
  • Navegar até a pasta onde o arquivo .apk e o arquivo .zip da "CaixaDoSaber" estão armazenados.
  • Baixar o arquivo .apk e o arquivo .zip para o armazenamento local do dispositivo.
  • Verificar se o download foi concluído com sucesso.

4.Instalação do .apk:

  • Abrir o aplicativo de gerenciamento de arquivos.
  • Navegar até a pasta onde o arquivo .apk foi baixado.
  • Tocar no arquivo .apk para iniciar a instalação.
  • Seguir as instruções na tela para concluir a instalação.
  • Verificar se o aplicativo foi instalado corretamente.

5.Extração da Pasta "CaixaDoSaber":

  • No aplicativo de gerenciamento de arquivos, navegar até a pasta onde o arquivo .zip da "CaixaDoSaber" foi baixado.
  • Extrair os arquivos do arquivo .zip para uma pasta no armazenamento local do dispositivo.
  • Verificar se todos os arquivos foram extraidos corretamente.
  • Mover a pasta "CaixaDoSaber" extraída para o local correto no armazenamento do dispositivo, conforme as instruções do desenvolvedor do aplicativo.

6.Verificação Final (Pós-condições):

  • Abrir o aplicativo e verificar se ele está funcionando corretamente.
  • Verificar se o aplicativo está acessando os dados e recursos da pasta "CaixaDoSaber".
  • Testar as principais funcionalidades do aplicativo.

Responsáveis:

  • Desenvolvedor do aplicativo: Preparação dos arquivos e instruções de instalação.
  • Pessoa não especialista: Execução do plano de ação no Smartphone/Tablet.

Recursos:

  • Computador com acesso à internet.
  • Conta do Google Drive.
  • Smartphone/Tablet com acesso à internet Wi-Fi.
  • Aplicativo de gerenciamento de arquivos.

Observações:

  • As instruções podem variar dependendo da versão do Android e do aplicativo de gerenciamento de arquivos utilizado.
  • Se houver duvidas sobre a localização correta da pasta "CaixaDoSaber", entrar em contato com o desenvolvedor do aplicativo.
Este plano de ação detalhado deve ajudar a pessoa não especialista a instalar o aplicativo com sucesso.

CONCLUSÃO

O aplicativo foi instalado, após algumas interações adicionais com o Chatbot de IA, para obter conhecimentos técnicos que estavam faltando.

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